REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO (archiwalny) Satel-Sklep.pl § 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE - Sklep internetowy, znajdujący się na stronie internetowej pod adresem www.satel-sklep.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.
- Właścicielem sklepu internetowego satel-sklep.pl jest firma Alarm-Service z siedzibą w Krakowie mieszącą się przy ul. Heltmana 40, 30-565. NIP: 944-118-89-60 REGON: 351502244. Numer ewidencji: 3142/II/90-P Ewidencja działalności gospodarczej prowadzona jest przez Prezydenta Miasta Krakowa
- Nazwy producentów i marki fabryczne należą do ich właścicieli i prezentowane są na stronach sklepu wyłącznie w celach informacyjnych.
- Niniejszy regulamin sklepu internetowego satel-sklep.pl określa zasady składania zamówień oraz sprzedaży produktów marki Satel za pośrednictwem sklepu internetowego satel-sklep.pl.
- Każde zamówienie dokonane za pośrednictwem sklepu satel-sklep.pl oznacza potwierdzenie zapoznania się i wyrażenie zgody na wszystkie warunki zawarte w poniższym regulaminie.
§ 2 CENY - Podane w sklepie ceny są cenami brutto, czyli zawierają podatek VAT. Ceny są podawane w walucie polskiej PLN.
§ 3 REALIZACJA ZAMÓWIENIA - Złożone zamówienia realizowane będą w terminie do 24h od momentu zaksięgowania przelewu na koncie firmy Alarm-Service. Wyjątkiem jest sytuacja braku towaru na stanie - czas realizacji zamówienia może się wydłużyć do 3 dni roboczych.
- Zamówienia sklep internetowy satel-sklep.pl przyjmuje drogą elektroniczną z wykorzystaniem sklepu internetowego przez 7 dni w tygodniu 24h/dobę.
- Zamówienia sklep internetowy satel-sklep.pl realizuje od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 - 14:00.
- Satel-sklep.pl zastrzega sobie czasową możliwość braku dostępności określonego produktu.
- W przypadku pomyłki klienta co do ilości zamawianego towaru, lub błędnego naliczenia zamówienia przez system, klient ma prawo do telefonicznej zmiany zamówienia w ciągu 2 godzin od potwierdzenia zamówienia.
Po dokonaniu korekty zamówienia Sprzedający generuje e-mail (wysłany na podany w zamówieniu adres), w którym znajdować się będzie potwierdzenie zamówienia oraz dalsze instrukcje.
§ 4 WYSYŁKA TOWARU I PŁATNOŚCI - Towar dostarczany jest firmą kurierską Siódemka.
- Dostarczenie towaru do Klienta jest płatne.
- Honorowane są następujące formy płatności: Pobranie, Przelew w formie przedpłaty na konto.
- Koszty dostawy za pośrednictwem firmy kurierskiej Siódemka to:
- 22,00 zł brutto - przedpłata - 32,00 zł brutto - pobranie - Cena przesyłki niestandardowej (jeden z wymiarów powyżej 200cm lub waga powyżej 30kg) ustalana jest indywidualnie.
- Przesyłki za pobraniem realizowane są do kwoty 6000zł.
- W celu uzgodnienia kosztów przesyłki poza granice Polski, z kupującym skontaktuje się nasz konsultant.
In order to align the overseas shipping costs, the client will be contacted by our consultant. - Koszt dostawy jest automatycznie doliczany do kwoty zamówienia.
- W okresach promocyjnych sklep internetowy satel-sklep.pl zastrzega sobie możliwość zmiany kosztów dostawy na inne. O wszelkich zmianach sklep internetowy satel-sklep.pl będzie informował na swojej stronie głównej.
- Sklep internetowy satel-sklep.pl zastrzega sobie możliwość zmiany kosztów wysyłki w związku ze zmianą firmy obsługującej wysyłkę. Kupujący będzie o wszelkich zmianach informowany.
- Zamówiony towar zostanie wysłany na adres podany przez zamawiającego, jako adres dostawy.
- Satel-sklep.pl nie realizuje zamówień bez podanego numeru telefonu kontaktowego.
§ 5 ANULOWANIE ZAMÓWIENIA - Zamawiający może anulować swoje zamówienie, jeżeli nie otrzymało ono statusu: wysłane.
§ 6 ZWROTY Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie praw konsumentów z towaru zakupionego w naszym sklepie możesz zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki, jednak tylko wtedy, gdy produkt nie był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony czy naruszony . Zwracany towar należy odesłać, w oryginalnym opakowaniu wraz z instrukcją obsługi,akcesoriami i ewentualną kartą gwarancyjną. Ponieważ sprzedaż towarów dokumentowana jest Fakturą - zwrot towaru musi być udokumentowany Korektą Faktury. Korekta ta zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa podatkowego musi być podpisana przez Klienta zwracającego towar. W przypadku zwrotu towaru - należy go odesłać do nas nie dołączając dowodu zakupu (Faktury ). Po otrzymaniu towaru - wyślemy do Państwa Korektę Faktury wraz ze zwrotnie zaadresowaną kopertą. Korekta musi być podpisana przez Klienta (odbiorcę Faktury ) i odesłana do naszej firmy. Otrzymanie towaru i podpisanej korekty warunkuje możliwość przyjęcia zwrotu na stan magazynu i zwrot pieniędzy za odesłany towar. Sklep internetowy satel-sklep.pl gwarantuje zwrot wartości produktu oraz kosztu wysyłki do klienta. Pieniądze zostaną zwrócone zgodnie z powyższą Ustawą w ciągu 14 dni przelewem bankowym na konto wskazane przez Kupującego. Do zwracanego towaru należy dołączyć oświadczenie, że nabywca rezygnuje z zakupu z podaniem imienia i nazwiska, adresu oraz numeru konta, na które winny zostać przelane pieniądze. Kupujący dokonuje zwrotu towaru na koszt własny.
§ 7 REKLAMACJE - Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są 2 letnią gwarancją producenta.
- Jeżeli otrzymany towar będzie posiadał wady techniczne, produkcyjne, został uszkodzony podczas dostawy to w ciągu 10 dni od otrzymania przesyłki, należy odesłać ją na adres nadawcy. Zwracający ponosi koszty odesłania paczki.
- Sklep internetowy satel-sklep.pl nie przyjmuje żadnych przesyłek wysłanych za pobraniem.
- Wszelkie reklamacje będą rozpatrzone.
- Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji towar wadliwy zostanie naprawiony lub wymieniony na nowy.
- Sprzedawca nie odpowiada za wszelkiego rodzaju przypadkowe lub celowe uszkodzenia mechaniczne, a także uszkodzenia spowodowane niedbałym, niewłaściwym i niezgodnym z przeznaczeniem produktu użytkowaniem. Przesyłka z reklamowanym towarem powinna zawierać także dokładny opis wady towaru wraz z numerem telefonu kontaktowego i adresem.
Pracownicy firmy ALARM-SERVICE dokładają wszelkich starań, aby opisy techniczne i zdjęcia oferowanych towarów były zgodne ze stanem faktycznym.Jednak może się zdarzyć, że z przyczyn niezależnych od nas, prezentowany wygląd lub niektóre z cech użytkowych będą odbiegać od opisu. Firma ALARM-SERVICE nie ponosi odpowiedzialności za powstałe rozbieżności
§ 8 OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH - Rejestrując konto lub wysyłając na www.satel-sklep.pl jakiekolwiek dane - godzisz się na ich przetwarzanie. Jednocześnie firma Alarm-Service zobowiązuje się, że dane osobowe będą przetwarzane z zachowaniem wszelkich wymogów bezpieczeństwa, które określono w Ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych.
§ 9 REJESTRACJA - Żeby zostać stałym klientem sklepu internetowego satel-sklep.pl i otrzymywać informacje o wprowadzanych promocjach i rabatach należy się zarejestrować.
- Warunkiem prawidłowej rejestracji jest wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych ( Dz. Ust. 133 z dnia 28.08.97 r. ).
§10 INFORMACJE DODATKOWE W celu uniknięcia błędów podczas składania zamówienia, niezbędne jest korzystanie z jednej z następujących przeglądarek internetowych:Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Internet Explorer § 11 DANE DOTYCZĄCE KONTA BANKOWEGO SANTANDER BANK POLSKA S.A. SWIFT: WBKPPLPP 23 1910 1048 2110 2439 8125 0001 Tytuł przelewu: Zapłata za ... (nr zamówienia + data)
|